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Les personnes handicapées qui souhaitent passer les tests du ECDL bénéficient d'aménagements spécifiques lors des tests, susceptibles de leur garantir un accès sans barrières le plus complet possible. Généralement l'ensemble des techniques et des technologies permettant aux personnes handicapées de dépasser leurs limitations sont acceptés durant les épreuves. Les personnes aveugles et malvoyantes disposent de tests ECDL leur permettant de pouvoir répondre sans utiliser la souris. Ils tiennent également en compte la manière spécifique de travailler de ces personnes sur les logiciels (raccourcis). Le logiciel de test autorise l'utilisation des caractères en braille ainsi que les lecteurs d’écran. Les personnes sourdes et malentendantes peuvent utiliser les services d'un traducteur gestuel durant les tests.